Das Team
Carsten Wächter
(*1967) ist Flugkapitän Boeing 747 und trainiert seit vielen Jahren die Piloten großer Passagier-Flugzeuge (Airbus, Boeing). Einen besonderen Schwerpunkt bildet das Training persönlicher Verhaltensweisen bei kritischen Entscheidungen unter Zeitdruck sowie das Risikomanagement. Wächter ist anerkannter Experte für die Entwicklung von Human Factor Programmen in der Luftfahrt. Als Geschäftsführer von InterPersonis ist sein Rat auch bei namhaften Unternehmen aus Industrie, Gesundheitswesen und Finanzwirtschaft gefragt – insbesondere wenn es um das Risikomanagement, die Einführung fehlertoleranter Systeme und die dafür eingesetzten Trainingsprogramme geht.
Daniel Schwalbe
(*1976) ist Flugkapitän Airbus A320 und Diplomingenieur für Luftfahrtsystemtechnik. Er war lange Zeit in unterschiedlichen Positionen im Flugbetriebsmanagement eines international renommierten Luftfahrt-Konzerns tätig. Darüber hinaus trainiert er Piloten im Bereich Human Factors.
Für InterPersonis entwickelt er zielgerichtete Trainingsprogramme für leitendes Fachpersonal in Risikoindustrien und schult Führungskräfte in den Bereichen Kommunikation, Risikomanagement und Entscheidungsverhalten unter Zeitdruck.
Jonas Merkler
Jonas Merkler (*1977) ist Flugkapitän Boeing MD11, hält einen Master of Science und kann auf mehr als 20 Jahre operationelle Erfahrung in der Luftfahrt mit verantwortlichen Tätigkeiten in den Bereichen Training, Betrieb und Projektmanagement zurückgreifen.
Innerhalb von InterPersonis ist Jonas Merkler herausragend qualifiziert um die Arbeit von Teams und Prozesse zu analysieren im Hinblick auf ihre individuellen betrieblichen Herausforderungen. Durch Leitungstätigkeiten bei der Einführung neuer Technologien sowie bei der Gründung von Joint-Ventures ist er ein Experte für die Entwicklung neuer Prozesse mit Schwerpunkten auf operationeller Stabilität und nachhaltiger Umsetzung.
Dr. Désirée Wächter
ist promovierte Anästhesistin und Notfallmedizinerin und hat in Häusern der Maximalversorgung gearbeitet. Neben einer langjährigen Erfahrung als Lead Auditorin für große Kliniken und Klinikgruppen ist sie zertifizierte Risikomanagerin. Dr. Wächter hat Psychologie studiert, ihre Schwerpunkte sind Arbeits- und Organisationspsychologie sowie die Human Factors Psychologie. Sie unterstützt das Team als Referentin sowie bei der Entwicklung neuer Trainingsdesigns.
PD Dr. Christopher Neuhaus
Dr. Neuhaus ist promovierter Anästhesist und Notfallmediziner an einem führenden deutschen Universitätsklinikum. Seine Forschungstätigkeiten konzentrieren sich auf den Bereich Sicherheitsmanagement und Team Training in Hochrisikoindustrien.
Seit 2014 ist er der Leiter des örtlichen Simulationszentrum der Anästhesie und Notfallmedizin. Er veröffentlichte über 30 Fachartikel und Buchbeiträge und ist regelmäßiger Sprecher auf internationalen Fachkonferenzen.
Für InterPersonis fördert Dr. Neuhaus das Fachwissen und das Verständnis unserer Kunden hinsichtlich neuester Entwicklungen im Fachgebiet Humanfaktoren und Sicherheit. Dazu kann er auf breites akademisches Wissen, didaktische Erfahrung und seine Expertise im Bereich Simulation zurückgreifen. Anstatt ausschließlich Verhalten zu trainieren ist es sein Ziel, Kunden bei der Weiterentwicklung und Veränderung ihrer Sicherheitskultur zu unterstützen und dadurch Nachhaltigkeit und Selbständigkeit zu fördern.
Frank Dunz
(*1969) ist Ausbildungskapitän Airbus A340 und verfügt über Erfahrungen im flugbetrieblichen Management in verschiedenen Positionen und Unternehmen, unter anderem als Chefpilot einer größeren deutschen Fluggesellschaft. Er trainiert seit vielen Jahren Piloten großer Passagierflugzeuge und verfügt darüber hinaus über einen Master of Business Administration. Für InterPersonis leitet er Seminare und ist Experte in der Optimierung von operationellen Prozessen und Strukturen, sowie deren Umsetzung im Human Factors Training und im Change Management.
Markus Jäger
(*1968) ist Ausbildungskapitän Airbus A330/340/350 und Diplomingenieur für Luft- und Raumfahrttechnik. Neben dem Training von Piloten großer Passagierflugzeuge hat er verschiedene Management-Positionen im Risikomanagement einer großen deutschen Fluggesellschaft wahrgenommen, u.a. als Flight Safety Officer, Leiter der Flugdaten-Analyse und als Sachverständiger für Flugunfall- und Vorfalluntersuchung. Er ist Referent für Pilotenfortbildungen und für Human Factors Training. Seine zweite große Leidenschaft neben der Luftfahrt ist das Klettern und Skifahren in den Bergen.
Michael Wendt
(*1968) ist Flugkapitän Airbus A320 und trainiert seit vielen Jahren Piloten großer Passagier-Flugzeuge (Airbus, Boeing). Auch die Durchführung von Werkstattflügen nach umfangreichen Wartungsereignissen gehört zu seinem fliegerischen Einsatzspektrum. In der Vergangenheit erfolgte außerdem der Einsatz als Copilot auf dem Traditionsflugzeug Junkers Ju 52.
Als ausgebildeter Flugunfall- und Vorfalluntersucher gehört die Aufarbeitung sicherheitskritischer Vorfälle sowie die Vermittlung aktueller Erkenntnisse in Seminaren und Vorträgen zu seinem langjährigen Tätigkeitsfeld.
Marc Dencker
(*1967) ist Flugkapitän Boeing 747, Diplomingenieur und Industriekaufmann. Neben Erfahrungen bei anderen europäischen Flugbetrieben war er als verantwortlicher Vorstand 8 Jahre für einen Sportverein tätig und sammelte dort Erfahrungen mit Lokalpolitik, Verbandsarbeit und Ehrenamt. Über die Teilnahme an der InterPersonis-Veranstaltung "NetSail" begann sein Einstieg in Coaching und das Training von Humanfaktoren.
Sigurd Behrens
(*1968) ist Flugkapitän Airbus A330/A340. Neben seiner Tätigkeit als Ausbilder (Boeing und Airbus) bekleidete er verschiedene Management-Positionen, u.a. als Flight Safety Officer, im Flottenmanagement und als Flugunfall- und Vorfalluntersucher. Er ist Referent an der Lufthansa School of Business. Seine zweite große Leidenschaft neben der Luftfahrt ist das Windsurfen.
Stefan Sauer
(*1976) ist Ausbildungskapitän auf dem Airbus A320.Er verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung auf Flugzeugen von Boeing und Airbus und hat in dieser Zeit diverse Nebentätigkeiten bekleidet, von der Erstellung von computerbasierten Lernprogrammen (CBTs) über die Erstellung von Syllabi für das Simulatortraining bis hin zur Projektbetreuung im Bereich Flugleistungsberechnung. Er ist von Boeing zertifizierter Performance Engineer und ausgebildet zur Teilnahme an Werkstattflügen.
Tim Würfel
(*1966) ist Flugkapitän bei einer großen deutschen Fluggesellschaft und fliegt dort zur Zeit einen Airbus 320. Tim Würfel hat als Pilot in mehreren Flugbetrieben und durch seine langjährige, führende Tätigkeit für den Berufsverband der deutschen Piloten umfangreiche Management-Erfahrung in den Bereichen Flugsicherheit, Verhandlungsführung und Personalführung gesammelt.
Bei InterPersonis ist er an der Entwicklung der Trainingsinhalte beteiligt und hält Schulungen insbesondere zu den Themen Führung und Entscheidungsfindung.
Unser Ziel
Stärken stärken! – Sicheres Handeln für komplexe Aufgaben.
Hocheffiziente Kommunikation, fundiertes Entscheiden, sicheres Handeln – dies sind die Kernpunkte einer sicherheitsorientierten Unternehmenskultur. Dabei bedeutet „Kultur“, dass diese Grundsätze nicht nur auf dem Papier formuliert sind, sondern von allen Mitarbeitern tagtäglich gelebt werden.
Ob im Cockpit eines Verkehrsflugzeuges, auf der Brücke eines Containerschiffes, auf einer Ölbohrinsel, im Operationssaal oder im Leitstand einer Produktionslinie – überall übernehmen Menschen Verantwortung und bewältigen komplexe Aufgaben. Dabei gilt: Die Prinzipien menschlicher Interaktion lassen sich übertragen und sicherheitsorientierte Verhaltensstrategien erlernen und trainieren. Praxiserprobte Sicherheitsstrategien und Fehlervermeidungsmethoden auf konkrete Anforderungen eines Unternehmens zu transferieren, das ist die Stärke von InterPersonis.
InterPersonis verfolgt dabei eine konsequent ganzheitliche Betrachtungsweise und fokussiert den Menschen als untrennbaren Teil der Organisation. InterPersonis sieht die Mitarbeiter nicht als Mittel zum Zweck, sondern als den eigentlichen Dreh- und Angelpunkt eines jeden Unternehmens.
Wir haben es uns deshalb zur Aufgabe gemacht, die Handlungs- und Wirkungskreise von Mitarbeitern, Teams, Abteilungen und Unternehmensbereichen systematisch zu beleuchten. Auf diese Weise lassen sich Schwachstellen und Risikopotenziale in Organisationen und Prozessen sehr genau identifizieren. Dabei ist es unser Ziel, vorhandene Stärken zu stärken und Defizite zu minimieren – sowohl innerhalb der Unternehmensstruktur als auch im individuellen Einzelfall.
Das Ausbildungsprogramm und die interaktiven Plattformen von InterPersonis beruhen auf der Überzeugung, dass sich Veränderungen nur durch Selbstreflexion erzielen lassen. Erst durch den Lerneffekt der Selbstreflexion können Strategien und Techniken nicht nur glaubhaft vermittelt, sondern auch erfolgreich umgesetzt werden. Auf diese Weise erreichen wir eine nachhaltige, positive Wirkung für das gesamte Unternehmen!